컴퓨터 활용/오류해결

아이폰 T월드 로그인 실패 ATH0012

RYU™ 2020. 5. 11. 15:39
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아이폰 tworld 로그인 오류 해결 방법인데요.

여러 번 시도했지만 계속 로그인이 안돼서 포기하고 있었는데 너무 불편하여 해결해야겠다 싶어서 오류 관련해서 티월드 고객센터에 문의를 해봤습니다.

 

 

 

ATH0012 티월드 로그인 실패

 

 

1:1 문의 내역

아이폰 6s+ 사파리에서 티월드 로그인이 안됩니다. 

오류 메시지

로그인 실패 
ATH0012 

왜 그런가요?

 

 

고객센터 1:1 답변 내용은 다음과 같습니다.

 

요약하자면 사이트 방문 기록 쿠키 등을 삭제하라는 내용인 거 같아서

일단 아이폰에서 사이트 방문 기록을 지웠습니다.

 

아이폰 사용 중인데 사파리 방문 기록을 전부 지우니 로그인이 되네요.@@

 

로그인 실패에는 다양한 원인이 있겠지만 위에 나와 있는 고객센터 답변 내용으로 대부분 해결이 가능하리라 생됩니다. 그래도 로그인이 안된다면 에러 화면을 캡처하여 고객센터에 문의해야 됩니다.

 

 

 

 

아이폰에서 사파리 방문 기록 지우는 방법입니다.

 

아이폰에서 사파리를 실행하면 상단에 3가지 메뉴가 보입니다.

책갈피, 읽기 목록, 방문 기록인데요.

방문 기록 하단의 지우기를 클릭하면 사이트 방문 기록을 삭제할 수 있습니다.

 

 

 

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